Aplikace umožnuje sdílet jednotný adresář kontaktů mezi všemi uživateli v organizaci přes k tomu určené telefonní přístroje. Jednotlivé položky je možné upravovat z jednotného webově administračního rozhraní telefonní ústředny, ale i přes informační systém zákazníka, pomocí přímého spojení. Vzniká tak jednotný a aktuální adresář dostupný pro všechny uživatele z libovolného IP telefonu. TF CRM CALLCEN tvoří komplexní soubor řešení určený pro zákaznickou podporu, informační, servisní nebo prodejní call centra s neomezeným počtem operátorů. Je vybaveno veškerými funkcemi moderního call centra a lze je modifikovat na míru konkrétním potřebám nejrůznějších zákazníků. Součástí dodávky TF CRM je i nadstandartní servisní podpora, kterou poskytují špičkoví specialisté.
TF CRM CALL CENTER - aplikace umožnuje sdílet jednotný adresář kontaktů mezi všemi uživateli v organizaci přes k tomu určené telefonní přístroje. Jednotlivé položky je možné upravovat z jednotného webově administračního rozhraní telefonní ústředny, ale i přes informační systém zákazníka, pomocí přímého spojení. Vzniká tak jednotný a aktuální adresář dostupný pro všechny uživatele z libovolného IP telefonu. TF CRM CALLCEN tvoří komplexní soubor řešení určený pro zákaznickou podporu, informační, servisní nebo prodejní call centra s neomezeným počtem operátorů. Je vybaveno veškerými funkcemi moderního call centra a lze je modifikovat na míru konkrétním potřebám nejrůznějších zákazníků. Součástí dodávky TF CRM je i nadstandartní servisní podpora, kterou poskytují špičkoví specialisté.
TF HW SUIT Součástí dodávky a řešení je hardware pro komplexní využití digitální/IP telefonie včetně veškerého zařízení podle potřeb ve vaší společnosti. Dále zajištění migrace z tradičního prostředí analogové nebo digitální telefonie s následnou nadprůměrnou podporou služeb od špičkových odborníků. Nabízíme kompletní vybavení veškerým hardware zařízením.